Porque não fecham de vez?!
Isto tem sido uma guerra. Já houve alturas em que queria que a loja se mantivesse aberta, houve outras que desejei nem vê-la. Houve alturas em que parecia um zumbi e nem me conseguia manter desperta porque não havia trabalho e outras que dava pulos de alegria por ver um cliente a atravessar a porta. Desde Janeiro que tenho andado num misto de desejos e, se em tempos duvidei que iria fechar agora não tenho qualquer duvida. No entanto, como todo a vida desta loja, têm estado a tratar do fecho de forma errada.
Em Janeiro estava aqui a tempo inteiro. Praticamente não tinha descontos mas tinha telefone, telemóvel, net, sacos, fita, papel de embrulho, até encomendas tive. Depois em Fevereiro restringiram o horário para a tarde. Deixei de ter encomendas. Tiraram e devolveram o telemóvel. Comecei a perder alguns recursos como sacos e fita mas mesmo assim vendeu-se. Em Março colocaram mais alguns descontos, voltaram a tirar o telemóvel e continuei a perder recursos. Houve clientes que levaram as caixas nas mãos porque não tinha sacos, imagine-se! Agora em Abril voltaram a descer os descontos, tiraram-me o telefone e restringiram a net a 3 GB.
Como é possível vender assim? Andam a baixar os descontos aos pouquinhos e por isso tenho clientes que vêm cá com regularidade mas dizem "eles andam a descer aos poucos por isso vou esperar que desça mais um pouco" e assim acabam por não comprar nada porque ainda não está ao preço que eles querem.
O telemóvel, que era a forma mais rápida de comunicar com os clientes, também já não tenho. Muitos dos clientes deixavam o contacto para que sempre que houvesse novidades em relação aos preços, enviar-lhes uma mensagem escrita ou telefonasse e agora não consigo fazê-lo.
Continuo a ter net e, consequentemente, mail, mas grande parte dos meus clientes mais "afortunados" mal sabem ler mensagens quanto mais ver mails!
Agora nem telefone fixo vou ter! Como comunico com as pessoas?! E 3 GB de net? Desde quando é que isso é suficiente para alguém que trabalha ligada ao servidor através de uma ligação remota?!
Se é para fechar que fizessem os descontos de uma vez! Que tirassem os recursos todos no mesmo dia! Que me informassem das intenções para eu puder esclarecer também os clientes!
Assim não é fácil trabalhar...nem mesmo para quem adora o contacto com o publico e nasceu para vender!
