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Dados Lançados

"I'm not a perfect person. There's many things i wish i didn't do but i continue learning"

Dados Lançados

"I'm not a perfect person. There's many things i wish i didn't do but i continue learning"

Obrigada Ponta Delgada

Passado um mês e meio vejo os meus pedidos de publicidade na via publica rejeitados porque o Sr arquitecto sugeriu ao Sr presidente que apenas se possa colocar publicidade nas imediações do edifício onde estamos localizados. Assim que recebi a noticia fui falar com o dito arquitecto:

 

- Queria saber porque recusou os meus pedidos.

- Eu não recusei. Sugeri ao Sr Presidente que autorize a colocação de publicidade nas imediações da vossa loja. Onde está a pedir é que não porque está a pedir para colocar publicidade em áreas muito distantes da sua loja.

- Não preciso de colocar publicidade à porta da loja. Eu estou a pedir para colocar placas direccionais e mapas para as pessoas conseguirem identificar onde estamos localizados. Para que é que vou colocar a publicidade que lhe estou a pedir à porta da loja? Se as pessoas virem a publicidade é porque já estão á porta!

- E isso é óptimo para si!

(Susana, respira fundo! 1, 2, 3...)

- Então eu não posso colocar qualquer tipo de publicidade na rua?

- Pode. Á porta da sua loja!

-Já lhe expliquei que à porta não preciso! Preciso que esteja na rua para indicar às pessoas onde estamos!

- Não pode. Já imaginou o que era todos os comerciantes da sua rua quererem colocar publicidade também? O que seria?

- E querem?!

- Não. Mas amanhã podem querer!

- E amanhã posso ter que fechar a porta porque não tenho clientes...! Obrigada pela ajuda!

Andamos numa fase difícil.

Ainda não recebemos a nova colecção (raios para os contentores!!) e a data de fim dos saldos que tínhamos indicado já chegou ao fim. Uma vez que não temos peças novas para apresentar optamos por manter os preços de saldo sem, no entanto, anunciar que estamos em saldos.

 

Neste momento não se encontra nada acima dos 15€ na loja, tal como o anuncio dizia. "Tudo a 5€, 10€ e 15€". Aliás, até temos peças de bijutaria que esta abaixo dos 5€. Assim sendo, achava eu, que os clientes não tinham por onde pedir preços mais baixos. No entanto enganei-me!

 

Todos os dias há quem entre na loja, escolha uma ou outra peça e pedinche um desconto. Digo sempre que as peças ainda estão com o preço de saldos porque não recebemos a nova colecção e que os preços já são tão baixos que se se fizer mais algum desconto acaba-se por estar a perder dinheiro. Mesmo assim isso não demove alguns de tentar fazer chantagem e dizer que só levam as peças se se fizer desconto.

 

Há dias em que só apetece perguntar se também vão pedir descontos para os shoppings ou se andam a fazer esse tipo de jogo com outros lojistas. Há dias que me apetece expulsar o cliente da loja só por estar a tentar manipular os preços a seu belo prazer. Contudo, sorrio e digo que não posso mesmo e, no fim, o cliente acaba por comprar na mesmo e recohecer que o preço já está baixo.

 

Sinceramente não sei o que esta gente quer mais. Se eu fizesse o dito desconto a todos os clientes como eles querem, como era suposto manter a porta aberta? Se eu perder a minha, já pequena, margem de lucro onde vão eles comprar peças a estes preços?

A sério?!

- Oh menina, vim trocar a t-shirt. Não gosto das mangas, aperam muito.

- Não há problema, pode escolher outra peça que fazemos a troca.

(depois de procurar um pouco)

- Gosto desta. Não sei se leve a preta ou a azul.

- Mas esta é igual a que vem devolver. A cor é que é outra.

- Pois, as mangas...

- As mangas são mesmo assim, é para ficar justinha ao braço.

- É? Então se calhar levo a azul. É que sabe, depois de chegar a casa é que reparei que tenho outra daquela cor, nem era tanto pelas mangas. E azul não tenho nenhuma e faz-me falta...

 

Isto há clientes com cada uma...

 

Vamos ver se é desta!

Já comecei este post uma dezena de vezes e acontece sempre algo que me impede de continuar. Vamos ver se é desta!

 

A minha vida anda numa roda viva e não há controlo possível. Isto de ter uma loja tem muito mais que se lhe diga do que eu pensava. Tem muito mais pormenores, muito mais atenções, muito mais cuidados do que alguma vez imaginei. No entanto, estou feliz. Sinto-me, a maior parte das vezes, realizada.

 

Tem dias que apenas olho para as paredes e digo "Bom dia" ou "Boa tarde" a quem entra e "Obrigada" quando saem sem nada comprado. Tem outros dias que não tenho mais para onde me virar e até coloco clientes a experimentar roupa no nosso WC porque estão à "eternidades" à espera que outra cliente saia do provador.

Tem dias que quase não justificava abrir a porta porque no final do dia não fizemos dinheiro nem para pagar as contas daquele dia. Tem outros que faço quase tanto como num mês do meu antigo trabalho.

 

É preciso estômago para ter um negócio nos dias de hoje. Um estômago que eu nunca imaginei ter. A incerteza é constante e quase todos os dias se pensa em desistir e regressar a casa mas depois há qualquer coisa que nos impede de o fazer. O orgulho, talvez. Pelo menos no meu caso. "Já que chegaste até aqui e largaste tudo o que tinhas no Continente, faz-te forte e enfrenta as coisas! Só se desiste quando não há mais rumo por onde ir!"...e nós temos tanto caminho para desbravar ainda.

Eu, num mundo a parte!

"Posso entrar?" "Posso ver?" "Posso experimentar?" Estas são, talvez, as frases que ouço com mais frequência desde que abrimos a porta da Tendência Azores. Eu tento deixar as pessoas a vontade mas nem sempre é fácil. Muitas nem sequer me deixam aproximar para falar das promoções que estão em vigor. Sinto-me num mundo a parte. As pessoas são desconfiadas ou têm medo de ser enganadas (ainda não percebi) e o facto de ser uma continental a atender deixa-as mais de pé atrás. Não quero desistir, ate porque nem duas semanas passaram, mas a pressão que vem do outro lado do oceano faz pensar duas ou três vezes antes de seguir em frente. Não tem sido fácil mas a batalha continua.