Até quando?

"Janeiro é um mau mês. Fevereiro também não é bom, para além de ser pequeno. Março já melhora de novo." Hoje, a 8 de Março só me apetece responder "tens a certeza?"

Desde que abrimos que o mês de Novembro foi o melhor. Nem com o Natal conseguimos ter um bom mês. No inicio do ano, com os saldos, não melhorou também. Não até termos decidido colocar tudo a 5€. Toda a loja. Com esta iniciativa sim, vimos melhorias. Aparecia dinheiro até de onde não havia, para alimentar o consumismo desenfreado da ilha. Vendeu-se até peças que não mexemos no preço por já estarem a 5€ anteriormente. Durante uma semana houve movimento que desconhecia nesta rua e, de manhã, fazia-se fila à porta à espera de abrirmos. Durante uma semana todos ouviam fala de nós. Mas só durante uma semana.

Quando já não havia muita escolha, havia quem perguntasse pela nova colecção. O que trazia, quando chegava, a que preço estaria. Nós respondemos com toda a informação que disponhamos. Tentamos deixar os clientes curiosos também, para terem vontade de vir ver a nova colecção assim que chegasse. Todos diziam que vinham na semana seguinte para ficar a par das novidades.

Uma semana passou. Hoje já é 3ª feira da segunda semana, até. Onde está a fila a porta para entrar? Onde estão os curiosos que tanto queriam ver a nova colecção? Não sei. 

À mais de uma semana que quase ninguém entra nesta loja. À mais de uma semana que fecho a caixa às 20h quase a sempre a 0€. À mais de uma semana que andamos a ponderar até que ponto vale a pena insistir e lutar por esta loja.

Se por um lado sabemos que o Inverno é sempre menos lucrativo e que estamos nesta situação porque abrimos mais perto do Inverno do que do Verão, por outro lado temos consciência que todos os dias estamos a enterrar dinheiro que não é nosso numa loja que não sabemos se irá dar frutos.

As noticias que nos chegam do Continente é que lá está igual. As pessoas têm frio e não têm vontade de olhar sequer para peças frescas como as da nova colecção. Que não devemos desistir agora porque nas estações quentes é que se vende mais por isso desistir seria morrer na praia. Que basta os dias aquecerem um pouco para notarmos isso nas vendas.

E nós acreditamos que realmente isso seja verdade, no entanto, como é que se pagam contas com esperança? É muito fácil falar quando já se tem um bom fundo de maneio ganho no tempo das "vacas gordas", mas e quando não se tem, como é o nosso caso? O que se faz quando se olha para a conta e não se tem a certeza que haverá dinheiro suficiente no final do mês?

O lógico seria mudar de loja. Claro. Para um local de maior passagem, de preferência. No entanto, para onde, se até nisso estamos a encontrar dificuldades? Nunca na vida nos sujeitaríamos a pagar 5000€ de renda mensal por uma loja, esteja ela onde estiver. Com as margens que nós temos teríamos que vender a loja toda 5x por mês só para pagar a renda. E as restantes despesas, quem pagava? Os senhorios pedem rendas inflacionadíssimas! Acho que a maior parte deles nem sequer tem noção do que está a pedir ou do quão seria difícil ganha-lo. É fácil pedir, pode ser que calhe. E se não calhar mantêm-se fechado, pensam eles. E por isso quase toda a ilha tem espaços fechados. Montras despidas. Ruas vazias.

Não sei se vamos aqui ficar muito tempo, sinceramente. Não porque o sonho tenha acabado, mas sim porque é impossível manter sonhos em cima de areias movediças.

Hoje este colete foi roubado aqui na loja. Deu-se logo por falta da peça porque era o único colete que nos enviaram do Continente. O fornecedor já não tinha mais e os nossos colegas de outras lojas também não. Era o último e veio para a ilha, para a nossa loja. Para ser roubado.

Não é frequente a loja ter muita gente, até porque é pequena e não cabem muitas pessoas cá dentro mesmo que nós quiséssemos. Contudo hoje, durante um curto período de tempo, tivemos várias clientes e dois vendedores que estavam a tentar impingir coisas ao mesmo tempo.

O MC ficou a falar com os vendedores enquanto eu fiquei encarregue de atender as clientes. A confusão nestas situações é grande mas eu até pensava que estava a correr bem. No entanto, no final, após todos terem saído, demos por falta do colete.

Eu tinha visto uma das cliente entrar para o provador com ele e com outra peça nas mãos mas quando ela saiu não reparei o que ela trazia.

Depois de ela sair não entrou mais ninguém na loja. Viramos a loja toda do "avesso" e nada de aparecer o colete. O cabide onde o colete estava pendurado apareceu escondido por detrás de outras peças que estão penduradas junto ao provador mas do colete nem sinal.

Não gosto de julgar as pessoas mas tudo indicava que tinha sido aquela cliente a leva-lo, até porque é um colete pequeno e facilmente se coloca dentro da mala. Durante a confusão não deveria ser muito difícil esconde-lo.

Uma vez que ela já tinha cá vindo algumas vezes e tinha dito onde trabalhava (que por sorte ou azar era na rua ao lado da nossa rua) fui lá para falar com ela. Arranjei a desculpa que precisava de marcar uma consulta para o MC e lá fui eu ao centro de saúde. Marquei a dita consulta e pedi para chamar a senhora.

Confrontei-a e ela negou, claro! Concordou que tinha levado o colete para o provador mas jurou a pés juntos que o tinha deixado lá. Eu disse-lhe que tínhamos virado a loja toda e não o estávamos a encontrar mas como não tínha provas mais nada podia fazer.

Quando voltei ao balcão para concluir a marcação da consulta a senhora perguntou de que loja eu era. Pensei que fosse por curiosidade ou interesse, uma vez que somos novos aqui mas quando lhe disse ela respondeu "é que eu até estava aqui a comentar com a minha colega, sabe que a menina não é a primeira pessoa a vir aqui falar com aquela senhora por esse motivo? Que eu tenha assistido, já é a segunda, mas não sei se já não vieram mais."

Aqui estava a confissão que eu necessitava. Não valia a pena voltar a chamar a cliente mas já não restavam duvidas de que tinha sido ela.

Quando regressei a loja contei ao MC e ele fez um comunicado no facebook a dizer que a peça tinha sido roubada e que sabíamos quem o tinha feito. Que essa pessoa tinha 24h para a devolver quer pessoalmente, quer por correio ou por amigos ou qualquer outra forma. 

O facebook é o nosso melhor meio. Ela está regularmente online, coloca likes no que publicamos e por norma comenta quando apresentamos novas peças. A mensagem rapidamente chegará ate ela. No entanto nós sabemos que provavelmente a peça nunca irá voltar mas para a próxima, se ela tiver a lata de voltar, já vamos estar mais atentos e ela também há-de perceber.

Nunca é fácil controlar todos os passos dos clientes que aqui entram mas aos poucos vamos aprendendo. Agora estamos a informar-nos sobre sistemas de vídeo vigilância e, em breve, vamos instalar um. Por agora fixamos cartazes com a típica frase "sorria está a ser filmado" e colocamos uma câmara para despistar. Pode ser que já afugente algumas pessoas.

Passado um mês e meio vejo os meus pedidos de publicidade na via publica rejeitados porque o Sr arquitecto sugeriu ao Sr presidente que apenas se possa colocar publicidade nas imediações do edifício onde estamos localizados. Assim que recebi a noticia fui falar com o dito arquitecto:

- Queria saber porque recusou os meus pedidos.

- Eu não recusei. Sugeri ao Sr Presidente que autorize a colocação de publicidade nas imediações da vossa loja. Onde está a pedir é que não porque está a pedir para colocar publicidade em áreas muito distantes da sua loja.

- Não preciso de colocar publicidade à porta da loja. Eu estou a pedir para colocar placas direccionais e mapas para as pessoas conseguirem identificar onde estamos localizados. Para que é que vou colocar a publicidade que lhe estou a pedir à porta da loja? Se as pessoas virem a publicidade é porque já estão á porta!

- E isso é óptimo para si!

(Susana, respira fundo! 1, 2, 3...)

- Então eu não posso colocar qualquer tipo de publicidade na rua?

- Pode. Á porta da sua loja!

-Já lhe expliquei que à porta não preciso! Preciso que esteja na rua para indicar às pessoas onde estamos!

- Não pode. Já imaginou o que era todos os comerciantes da sua rua quererem colocar publicidade também? O que seria?

- E querem?!

- Não. Mas amanhã podem querer!

- E amanhã posso ter que fechar a porta porque não tenho clientes...! Obrigada pela ajuda!

Desiludiste-me tanto C.R.! A minha amiga, a minha irmã, a minha confidente... Uma das pessoas que mais me fazia falta em todo o mundo!

...e agora olho para ti e não me dizes absolutamente nada! É impressionante a nossa capacidade de eliminar as pessoas da nossa vida.

Numa situação inversa, eu seria a primeira a defender-te com unhas e dentes! Não iria permitir alguma vez que alguém colocasse em causa o teu amor ou sequer a tua fidelidade em relação ao F.J. Nunca! E tu foste a primeira a colocar isso em causa em relação a mim?

Magoa-me tanto pensar que uma das pessoas em quem eu mais confiava conhece-me tão mal!

O F.G. é meu ex-namorado, sim. E então? O M.C. é o meu actual e nada mais importa para mim! Não tenho olhos para mais ninguém! E era incapaz, alguma vez em toda a minha vida, ser-lhe infiel! Muito menos com um ex!

Ex é exactamente isso...alguém com quem já se tentou e não resultou...é uma relação que não teve frutos e no futuro continuará a não ter...por isso é que se permanece como ex!

Ele é meu ex, sim...mas mais que isso é um amigo para a vida! É uma pessoa que me conhece espectacularmente bem. Ele sim sabe que não iria nunca trair o M.C. Ele sim, mostra ter uma lealdade para com o M.C. que qualquer outro rapaz não teria. Porquê? Porque sabe que eu estou feliz ao lado dele. Ele sim, deu-me os parabéns quando lhe disse que estava noiva. Parabéns genuínos.  Ele sim olha para o M.C. até obter a aprovação dele quando o convido para alguma coisa. Ele sim é alguém em quem eu posso confiar e sei que estará lá para tudo o que eu precisar a qualquer hora e esteja onde estiver!

Para além disso, eu tenho um namorado esplêndido! Alguém que me preenche em todos os sentidos. Alguém que me compreende e aceita. Que me ajuda e perdoa todos os meus erros. Que se molda a mim tal como eu me moldo a ele, em vez de impor o que quer que seja. Que confia em mim tal como eu confio nele mesmo depois de tudo o que ele já passou com a ex dele. Alguém por quem eu estou completamente e perdidamente apaixonada!

Nunca na vida me passaria pela cabeça tocar toda a estabilidade, amor, atenção e carinho que ele me oferece diariamente por um caso perdido...por um caso que eu já conheço e sei que não resulta. Nem por este caso, nem por qualquer outro.

O meu namorado sim, me surpreende todos os dias pela sua capacidade de confiar em mim mesmo sabendo desta minha amizade incondicional com o meu ex. Ele sim poderia ficar de pé atrás e colocar em causa a minha fidelidade mas não, confiou em mim da mesma forma que eu confiaria nele numa situação inversa. Ele sim, ficou do meu lado sem nunca colocar nada em causa, tal como eu nunca colocaria nada em causa se ele estivesse no meu lugar.

Ele sim é o meu herói, o meu homem o meu tudo! Tudo o que eu nunca quero perder!

Desde sempre tive consciência que a minha amizade com o F.G. seria algo complicado de alguns digerirem mas nunca pensei que uma dessas pessoas fosses tu. Logo tu que me deverias apoiar e defender tal como eu faço contigo!

Tenho pena que isto acabe desta forma mas depois disto, nunca mais será como antes!