Hoje o MC teve uma consulta de dermatologia.

 

Ele já andava a adia-la á muito tempo porque essas consultas, por norma, são caras mas como o problema dele começou a alastrar, lá reconsiderou. Com a saúde não se brinca!

 

Tendo em conta que a médica de família, numa das raras consultas que ele conseguiu ter com ela, disse que não fazia ideia do que era o problema dele, decidimos accionar o plano de saúde que fizemos á pouco tempo e marcar uma consulta de especialidade. Apontaram-lhe para um médico na CUF e lá foi ele.

 

Surpresa das surpresas: foi tão mal atendido como num hospital público, com apenas uma diferença: o tempo de espera!

 

O médico disse que não sabia do que se tratava, que em 20 anos de actividade nunca tinha visto nada igual e que se não fazia doer nem dava febre não era grave!

 

Ora, eu questiono: se não sabe o que é nem nunca viu nada igual, como pode afirmar com tanta certeza que não é grave?!

Não passou um único exame, não se disponibilizou para pesquisar ou tentar-se informar sobre o que era, nada! 

 

Como me podem dizer que o serviço publico está pela hora da morte, que estão todos desinteressados porque trabalham muito e recebem mal e que o serviço privado é que é bom...e depois no privado fazem isto?

 

Acho indigno estarmos a pagar para sermos melhor servidos, para sairmos da sala de consulta com mais certezas e mais tranquilos se depois o médico diz apenas "não sei nem quero saber", por outras palavras.

 

Foi só ele que teve uma má experiencia no privado ou está a tornar-se normal também?

Não sei porque me surpreendo, mas a verdade é que nunca me hei-de habituar a este sistema...nem quero!

 

Tinha hoje um exame marcado para as 9:05h na Soerad de Torres Vedras. Cheguei uns 10 minutos antes para poder confirmar a minha presença e fazer tudo com tempo. Mal sabia eu que iria ter tempo de sobra...

...eram 10h e ainda não tinha sido chamada. Nem eu nem qualquer outra pessoa da sala. Depois da reclamação de algumas pessoa (incluindo eu!) veio uma "enfermeira" dizer que a Dra. tinha ligado a dizer que estava atrasada (como se ninguém tivesse dado por isso!) e que ainda iria demorar mais 15 minutos até chegar.

Apenas 1h depois de eu ter chegado é que deram alguma justificação! É preciso as pacientes levantarem-se para pedirem justificações para alguém aparecer a dá-las?

 

Quando finalmente fui chamada para a sala de exames, uma miúda que também estava na sala de espera para ser chamada (sim, ela ainda não a tinham chamada!) vai ter com a dita "enfermeira" a queixar-se do tempo de espera (como se fosse a única que estava á espera!) e a enfermeira mandou-a entrar na sala para fazer o exame, passando-a á frente de toda a gente.

E com que direito a "enfermeira" fez isso? Estávamos todos ali á espera do mesmo! Eu também tinha que ir trabalhar! Também tinha compromissos para os quais estava atrasada, ou ela pensava que a miúda era a única?

 

Quando finalmente fui chamada para entrar na sala de exames (passados mais de 20 minutos á espera depois da primeira chamada que me foi retirada pela miúda) a Dra. nem sequer se dignou a pedir desculpas pelo atraso. Vendo bem, nem sequer se dignou a dizer "Bom dia".

 

Conclusão: cheguei cerca de hora e meia atrasada ao trabalho e ninguém me devolve esse tempo perdido por causa de uma atraso da Dra.! Fui eu que ouvi a minha patroa a reclamar pelo meu atraso quando não fui eu, de todo, a culpada!

 

É inadmissível eu ter tido todo o cuidado a marcar o exame para uma hora antes de começar a trabalhar e ter saído de lá hora e meia depois do meu horário de entrada.

É inadmissível a miúda ter tomado o meu lugar quando não era a vez dela nem sequer tinha sido chamada.

É inadmissível a médica ter chegado tão atrasada e só termos sido avisados tanto tempo depois.

 

Provavelmente se tivéssemos sido avisados antes que a médica iria atrasar-se tanto eu teria tentado remarcar o exame para outro dia. Para outra hora. Para outra altura. Mas não sabia. Ninguém nos informou...

 

Com "profissionais" assim, não vamos longe...

Vim agora do hospital. Fui desmarcar uma consulta que já não ia necessitar. E fiquei perplexa com a facilidade com que a desmarcaram!

 

- Bom dia, eu tenho uma consulta de ginecologia para o dia 17/02 mas queria desmarcar.

- Qual é o seu nome?

- Susana M* M* Silva

(10 minutos depois da senhora muito mexer no computador)

- Já está.

- Já? Não necessita de um documento de identificação? Um comprovativo qualquer?

- Chama-se Susana Silva e a consulta era de ginecologia a 17/02, certo?

- Certo.

- Então já está desmarcada.

 

 

Eu pudia estar a desmarcar a consulta de qualquer outra pessoa que ninguém iria confirmar nada! Por vezes queixamo-nos de excesso de burocracia para fazer o que quer que seja...mas a falta de alguma também não é preocupante?

Confesso que nunca tomei o cuidado devido com a saúde...

Sim, eu sei...irresponsabilidade...e da grande!

 

Sem ser por obrigação no dia do acidente (Março), acho que já não via um medico a uns bons 3 ou 4 anos.

(isto, obviamente, se a medica da vacina não contar, claro...senão já vi em Julho +-)

 

É certo que quando me sinto doente vou ao hospital ou marco uma consulta, contudo check ups não é comum fazer. Muito por falta de vontade, mas principalmente por falta de tempo. É o velho habito "Só acontece aos outros..." e vai-se adiando adiando...

 

Mas não, acontece também a nós!

Hoje foi dia de ir a consulta na Pretrab (Higiene e Segurança no Trabalho). Cheguei lá e fizeram os exames básicos: tenção, visão, coração, etc..

 

Qual não foi o meu choque quando descobri que o meu olho esquerdo não vê praticamente nada?

Segundo a medica, o olho direito compensa e por isso nunca dei por nada. Contudo, tapando o direito, não vejo quase quase nada!

 

Ok, nao é um grande problema. Mas é mau! E se nao fizer nada, pode tornar-se ainda pior!

 

Solução: Marcar uma consulta no oftalmologista para ontem!

Provavelmente o que me vão dizer é para usar óculos. Só que desde pequenina que não acho piada nenhuma a isso...e lentes...? Bem, lentes não é mau pensado, se não me fizesse tanta confusão ir com uma coisa em direcção ao meu olho sem poder fazer nada.

 

Alguem ja usou ou usa lentes? É assim tao desconfortavel como me parece ser?

Hoje vou falar-vos da minha memória...

 

Quem me conhece sabe que nunca tive grande memoria...ou se calhar é uma memória selectiva....

O que é certo é que por vezes, quando preciso, a minha memória atraiçoa-me.

 

Dificilmente decorava nomes de pessoas, de locais, datas de aniversário,  etc. mas como isso acontece desde pequena nem estranhava...mas a uns meses começou a tornar-se mais grave.

 

Esta falta de memória começou a afectar drasticamente o meu desempenho no trabalho e com os meus amigos...

Recentemente esquecia-me de recados que me davam, esquecia-me porque é que tinha feito algo, esquecia-me de compromissos que tinha marcado...

 

Lembro-me particularmente de um acontecimento no trabalho que me fez repensar no que andava a fazer...

 

Eu estava encarregue de fazer a integração de um ficheiro de um cliente do escritório no nosso programa de contabilidade. E posteriormente anular alguns lançamentos que não estão bem lançados para podermos lança-los correctamente.

Já é habitual eu fazer aquilo, de 3 em 3 meses fazia e nunca houve problema.

 

Nesse dia fiz a integração do ficheiro, imprimi o extracto que mostra os documentos que foram integrados, ordenei-os na pasta conforme aparecia no extracto e depois anulei os que havia para anular. Depois de fazer isso, a pasta passa para a minha colega para ela lançar correctamente o que eu anulei.

Nada mais fácil!

 

A minha colega só pegou na pasta no dia seguinte e pouco depois chamou-me:

"Oh Susana, porque é que anulaste este documento?"

Esta pergunta mudou toda a minha vida a partir dali!

Só tinham passado umas horas e eu não me lembrava porque é que o tinha anulado. Olhei para o extracto, olhei para o documento, olhei de novo para o extracto, olhei para a minha colega...e pânico! Aquilo vinha bem lançado por isso aparentemente não havia motivo para anular o documento...

...mas eu tinha tido um motivo, obviamente...só que não me lembrava qual...

Até hoje não me lembro qual...

 

Depois disso fui ao Celeiro e comprei umas ampolas que, segundo eles, ajudam na memória e na concentração e etc...

Três caixinhas de 20 ampolas cada...uma pausa de 20 dias e mais três caixinhas outra vez...

 

Sinceramente não noto grandes diferenças...mas a minha patroa diz que nota...o que já é bom.

 

Porque é que isto aconteceu? Provavelmente por causa do stress, da pressão do trabalho, do pouco tempo que andava a dormir...vai-se lá saber...

...e especular não vai mudar nada...!

 

 

PS: não esta esquecido que tenho que postar as fotos de Milfontes ;)